Obowiązki:

• Zarządzanie relacjami z klientami Rozwój i utrzymywanie silnych relacji z kluczowymi klientami, zapewniając spełnienie ich wymagań i przekraczanie ich oczekiwań, tym samym zwiększając satysfakcję i lojalność klientów.
  
  
• Planowanie strategiczne: Opracowanie i realizacja strategii mających na celu utrzymanie obecnych klientów oraz rozszerzenie oferty usług. Dostosowanie strategii do zmieniających się trendów branżowych w celu utrzymania przewagi konkurencyjnej i aktualności na rynku.
  
  
• Nadzór nad projektami: Zarządzanie całym cyklem życia projektów fotowoltaicznych, od początkowej koncepcji do pomyślnego zakończenia. Zapewnienie terminowej realizacji projektów, zgodnie z budżetem oraz najwyższymi standardami jakości.
  
  
• Ekspertyza branżowa: Nieustanne aktualizowanie wiedzy na temat sektora fotowoltaicznego, aby zapewnić klientom najnowsze porady i rozwiązania. Działanie jako lider myśli i doradca ekspertów dla klientów oraz zespołów wewnętrznych.
  
  
• Negocjacje i umowy: Biegłe negocjowanie warunków umów, dążenie do optymalnych wyników zapewniających rentowność i satysfakcję klientów. Nadzór nad sporządzaniem i finalizowaniem umów, zapewniając ich zgodność z prawem i spójność z celami strategicznymi.
  
  

Kwalifikacje:

• Udokumentowane doświadczenie: Obszerne doświadczenie w sprzedaży, szczególnie w sektorze fotowoltaicznym lub energii odnawialnej, pokazujące skuteczne zarządzanie relacjami z klientami oraz nadzorowanie projektów.
  
  
• Strategiczne myślenie: Umiejętność opracowywania i wdrażania strategii wzrostu, które uwzględniają najnowsze trendy rynkowe oraz wymagania klientów.
  
  
• Umiejętności zarządzania projektami: Silne umiejętności organizacyjne i przywódcze w zarządzaniu złożonymi projektami i zespołami interdyscyplinarnymi.
  
  
• Wiedza branżowa: Dogłębna znajomość branży fotowoltaicznej, w tym rozwoju technologii, dynamiki rynku i środowiska regulacyjnego.
  
  
• Umiejętności negocjacyjne: Silne umiejętności negocjacyjne z udokumentowanymi sukcesami w finalizowaniu umów i zawieraniu korzystnych porozumień.
  
  
• Komunikacja: Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne w mowie i piśmie, z biegłą znajomością języka angielskiego oraz najlepiej jeszcze jednego głównego języka europejskiego.

Przegląd stanowiska

Dyrektor marketingu będzie odpowiedzialny za kierowanie działaniami marketingowymi Chint Anneng w Niemczech. Rola ta obejmuje planowanie strategiczne, nadzorowanie realizacji kampanii marketingowych oraz napędzanie wzrostu i obecności marki na rynku niemieckim.

Obowiązki:

• Planowanie strategiczne: Opracowanie i wdrożenie kompleksowej strategii marketingowej, która jest zgodna z celami firmy na rynku niemieckim.
• Zarządzanie zespołem: Kierowanie i mentorowanie zespołu marketingowego, zapewniając wysoką wydajność i ciągły rozwój.
• Badania rynku: Przeprowadzanie badań rynku w celu zrozumienia trendów, konkurencji i możliwości na rynku niemieckim.
• Zarządzanie kampaniami: Nadzór nad planowaniem, realizacją i analizą kampanii marketingowych w różnych kanałach.
• Zarządzanie marką: Zapewnienie spójnego komunikowania marki na wszystkich platformach i inicjatywach.
• Zarządzanie budżetem: Efektywne zarządzanie budżetem marketingowym, zapewniając optymalne rozdzielenie zasobów.
• Współpraca z interesariuszami: Bliska współpraca z innymi działami oraz zewnętrznymi partnerami w celu zapewnienia spójnych działań marketingowych.
• Analiza i raportowanie: Monitorowanie i raportowanie efektywności działań marketingowych oraz ROI (zwrot z inwestycji).

Kwalifikacje:

• Edukacja: Tytuł licencjata w zakresie marketingu, zarządzania biznesem lub pokrewnej dziedziny. Preferowane jest posiadanie tytułu magistra lub MBA.
• Doświadczenie: Co najmniej 8 lat doświadczenia w marketingu, z udokumentowanymi osiągnięciami na stanowisku kierowniczym, najlepiej w podobnej branży.
• Umiejętności językowe: Biegła znajomość języka niemieckiego i angielskiego jest obowiązkowa.

Wymagane umiejętności:

• Myślenie strategiczne: Silna zdolność do opracowywania i wdrażania skutecznych strategii marketingowych.
• Przywództwo: Udokumentowane umiejętności przywódcze z zdolnością inspirowania i prowadzenia zespołu.
• Umiejętności analityczne: Silne zdolności analityczne do interpretowania danych rynkowych i wniosków.
• Umiejętności komunikacyjne: Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Zarządzanie projektami: Doświadczenie w zarządzaniu złożonymi projektami marketingowymi.
• Zdolność adaptacji: Zdolność do dostosowywania się do zmieniających się warunków rynkowych i potrzeb biznesowych.

Obowiązki:

• Analiza i zrozumienie wymagań klienta w celu zapewnienia dopasowanego wsparcia technicznego przed sprzedażą.
• Współpraca z zespołem sprzedaży podczas negocjacji z klientami, skuteczne rozwiązywanie zapytań technicznych.
• Przeprowadzanie w razie potrzeby technicznych inspekcji na miejscu, aby wyjaśnić kwestie związane z projektem na wczesnym etapie.
• Opracowywanie i ciągłe doskonalenie materiałów szkoleniowych; prowadzenie szkoleń technicznych dla klientów zarówno online, jak i osobiście.

• Udoskonalanie i aktualizacja materiałów szkoleniowych koncentrujących się na procesie instalacji; zapewnianie szczegółowego i odpowiedniego szkolenia dla klientów.
• Oferowanie wsparcia technicznego na miejscu podczas instalacji produktu, jeśli to konieczne.

• Szybkie rozwiązywanie problemów jakościowych technicznych zgłoszonych w reklamacji klientów.
• Rozwiązywanie zapytań klientów dotyczących użytkowania produktu, konserwacji i wymiany, w tym zapewnianie wsparcia na miejscu, jeśli to konieczne.
• Doskonalenie i aktualizacja materiałów szkoleniowych z zakresu operacji i konserwacji po sprzedaży oraz prowadzenie szkoleń dla klientów.

• Zapewnienie szkoleń technicznych i jakościowych dla pracowników wewnętrznych, szczególnie w europejskich oddziałach, w tym w Niemczech, w celu utrzymania wysokich standardów kompetencji technicznych i zapewnienia jakości w całej organizacji.

Kwalifikacje:

• Tło edukacyjne: Dyplom z zakresu inżynierii elektrycznej, energii odnawialnej lub pokrewnej dziedziny, ze szczególnym naciskiem na technologię fotowoltaiczną.
  
  
• Doświadczenie zawodowe: Obszerne doświadczenie w rolach wsparcia technicznego w sektorze fotowoltaicznym lub energii odnawialnej, wykazujące kompleksowe zrozumienie operacji i zastosowań systemów fotowoltaicznych.
  
  
• Biegłość techniczna: Wysoka biegłość w rozwiązywaniu problemów technicznych, diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów w dynamicznym środowisku.
  
  
• Umiejętności komunikacyjne: Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne, zdolność do jasnego i skutecznego przedstawiania skomplikowanych szczegółów technicznych zarówno interesariuszom technicznym, jak i nietechnicznym.
  
  
• Umiejętności szkoleniowe: Umiejętność opracowywania i prowadzenia angażujących oraz informacyjnych materiałów i sesji szkoleniowych.
  
  
• Umiejętności językowe: Biegła znajomość języka angielskiego oraz przynajmniej jednego innego głównego języka europejskiego, najlepiej niemieckiego, aby skutecznie komunikować się w różnych regionach.
  
  
• Wymogi podróży: Gotowość do częstych podróży po Europie, szczególnie na miejsca projektów, w celu przeprowadzenia ocen na miejscu i wsparcia.